Ervaring contact:
Mijn ervaring met het contact is positief. Vanaf het eerste moment werd er meegedacht over mijn situatie. Ik kreeg duidelijke uitleg en had niet het gevoel dat mij iets werd opgedrongen. Vragen werden snel beantwoord en afspraken werden nagekomen. Dat geeft rust.
Ervaring installatie:
De installatie verliep goed. Er waren wat kleine technische aandachtspunten rondom updates, maar die zijn snel en netjes opgelost. Dat vond ik belangrijk. Je merkt dan dat een bedrijf verantwoordelijkheid neemt en het netjes afrondt.
Hoe gevonden:
Ik heb Energiemanagers via Google gevonden toen ik mij aan het verdiepen was in een thuisbatterij.
Mening over EMS:
Het EMS werkt gewoon zoals het hoort. Het systeem is overzichtelijk en makkelijk te gebruiken. Ik hoef er zelf weinig aan te doen en heb toch inzicht in mijn energieverbruik en opbrengst.
Voldoende info online:
De informatie op de website was duidelijk en compleet genoeg om een goed beeld te krijgen van wat ik kon verwachten.