Ervaring contact:
Het contact met Energiemanagers heb ik als goed ervaren. De communicatie verliep prettig en er werd goed meegedacht wanneer dat nodig was. Dat gaf vertrouwen en zorgde ervoor dat het traject soepel verliep, ook op momenten dat er moest worden geschakeld naar een andere oplossing.

Ervaring installatie:
De installatie verliep prima en vooral flexibel. Tijdens de intake was een bepaalde plek besproken, maar in de praktijk bleek deze toch niet ruim genoeg te zijn. Daardoor moest er een alternatief worden uitgewerkt, wat in de voorbereiding wat slordig was en de installateur extra tijd kostte. Positief is wel dat hier snel en praktisch mee werd omgegaan. Uiteindelijk zijn we met de huidige oplossing tevreden en voelt het eindresultaat goed aan.

Mening over het EMS:
Het EMS werkt op dit moment nog niet volledig perfect en daarin merk je dat Energiemanagers nog een jong bedrijf is dat zich verder ontwikkelt. Een volledig oordeel kun je eigenlijk pas geven wanneer het systeem langer draait.

Voor ons zit het grootste verbeterpunt in de samenwerking met de autolader. Overtollige zonne-energie gaat nu automatisch eerst naar de batterij, terwijl ik soms liever de auto direct zou willen laden. Omdat onze laadpaal met een loadbalancer werkt, start het laden dan niet automatisch. Het zou daarom erg handig zijn als de app een functie krijgt waarmee je het laden naar de batterij tijdelijk kunt onderbreken, zodat de auto op zonne-energie kan laden. Zeker richting de toekomst is dat een waardevolle uitbreiding. Ook de weergave van de zonne-energie klopt nog niet helemaal; hiervoor loopt nog een case.

Hoe gevonden:
Ik heb Energiemanagers gevonden via Google en de online informatie was duidelijk genoeg om een goed eerste beeld te krijgen. Alles bij elkaar ben ik tevreden over de samenwerking, vooral door de flexibiliteit en het meedenken tijdens het traject. Er zijn nog ontwikkelpunten, maar de basis is goed en dat geeft vertrouwen voor de toekomst.