Be in charge
Veelgestelde vragen over energiebeheer en thuisbatterijen
De keuze voor de juiste Storgy thuisbatterij is niet gemakkelijk en de hoeveelheid informatie brengt vaak vragen met zich mee. We bundelen de meestgestelde vragen hieronder.
Algemene vragen
Wat is een Storgy thuisbatterij en hoe werkt het?
Onze Storgy thuisbatterij is een zogeheten AC (wisselstroom) thuisbatterij. Dat betekent dat deze een eigen hybride omvormer heeft. Dit geeft de vrijheid om de Storgy thuisbatterij en omvormer op elke gewenste plek in de woning te installeren. Ons Storgy thuisbatterijsysteem kijkt naar de opbrengst van de zonnepanelen en in combinatie met je dynamisch energiecontract naar de (uur/kwartier)prijzen op de energiemarkt. Mochten de zonnepanelen meer opbrengen dan de woning verbruikt, zal de Storgy thuisbatterij deze extra stroom opslaan. Daalt de productie van de zonnepanelen door een ondergaande zon, dan zal de Storgy thuisbatterij de stroomproductie overnemen zodat er geen stroom ingekocht wordt. Wanneer de Storgy thuisbatterij vol is, kan ervoor gekozen worden om de stroom weer het net op te laten vloeien tegen een positieve vergoeding. Op deze manier ben jij zelfvoorzienend en manager van je eigen energie. Bij een regeling met een dynamisch energiecontract kijkt de installatie naar de prijsverschillen op een dag. Onze Storgy thuisbatterij kan opladen wanneer de prijzen laag zijn en ontladen wanneer de prijzen hoger zijn. Wanneer de energieprijzen onder nul zijn betekent dit zelfs dat opladen geld oplevert.
Welke voordelen biedt onze Storgy thuisbatterij?
Met onze Storgy thuisbatterij ben je maximaal zelfvoorzienend. Daarnaast kan er in combinatie met ons Energie Management Systeem en een dynamisch energiecontract ook gehandeld worden met jouw energie. Er zijn steeds vaker negatieve prijzen op de energiemarkt.
Kan ik een Storgy thuisbatterij aansluiten op mijn bestaande zonnepanelensysteem?
Ja, dat kan zeker. Wij passen de groepenkast zo aan dat onze Storgy thuisbatterij en hybride omvormer precies weten wanneer jouw zonnepanelen meer energie produceren dan er verbruikt wordt. Met die energie laadt de Storgy thuisbatterij zich op.
Kan ik mijn Storgy thuisbatterij gebruiken tijdens een stroomstoring?
Ja, dat kan. Onze Storgy hybride omvormers hebben een zogeheten back-up optie. Hiermee kunnen we specifieke groepen van stroom voorzien wanneer er een stroomstoring is. Deze optie is niet standaard en vereist enige aanpassingen in de groepenkast. Dit noemen wij een noodstroomvoorziening.
Kan ik mijn energieverbruik en -productie volgen met een Storgy thuisbatterij?
Bij de Storgy thuisbatterij en omvormer krijg je onze zeer eenvoudige, geavanceerde energiemanagers app. Met de energiemanagers app heb je altijd realtime inzicht in je dagelijkse opbrengst, net, verbruik, zon en batterij prestaties. Dit kun je inzien op dag, week, maand en jaar niveau.
Kan de Storgy thuisbatterij de gehele energiebehoefte van mijn huis dekken?
In nederland hebben we ongeveer 220-240 dagen per jaar goede zonne opbrengst. Op deze dagen kan het systeem zelf voorzienend zijn. In de winter zal het systeem meer gebruik maken van de lage dynamische energieprijzen om je zo gunstig mogelijk door de dag heen te loodsen.
Kan ik mijn Storgy thuisbatterij recyclen als deze aan het einde van zijn levensduur is?
Wanneer de Storgy thuisbatterij aan het eind van zijn levensduur is en je wilt een nieuwe Storgy thuisbatterij, dan zorgen wij voor de recycling van de oude Storgy thuisbatterij. Op dit moment kan al meer 95% van de Storgy thuisbatterij gerecycled worden.
Over ons energiemanagers EMS
Heeft een Storgy thuisbatterij invloed op mijn netbeheerkosten?
Ons energiemanagers EMS wordt zo ingesteld dat de thuisbatterij aan “peak shaving” doet. Dit houdt in dat wanneer er een hoge stroomvraag is, de Storgy thuisbatterij bijspringt om de afname van het net te verminderen. Hierdoor kan er eventueel een kleinere hoofdaansluiting aangevraagd worden en de kosten op een hoofdaansluiting drastisch verlaagd worden. Deze toepassing gaat altijd in overleg met jou.
Kan ik het EMS los aanschaffen?
Ja, het Energie Management Systeem is los verkrijgbaar en werkt met veel bestaande thuisbatterijen zoals: Alpha ESS, A-troniX, Fox ESS, GoodWe, Huawai en Solis.
Werkt het EMS met mijn huidige batterij?
In veel gevallen wel. Dit is afhankelijk van merk en configuratie. De merken waar het EMS op dit moment voor geschikt is: Alpha ESS, A-troniX, Fox ESS, GoodWe, Huawai en Solis. Andere merken worden stapsgewijs toegevoegd, volg hiervoor onze socials of kijk regelmatig op onze website.
Over onze Storgy thuisbatterijen
Hoe lang gaat een Storgy thuisbatterij mee?
Onze thuisbatterij heeft een levensduur van 8000 cycli. Aan de hand van onze calculator kun je de geschatte levensduur voor jouw situatie uitrekenen.
Bereken het hier!
Wat is de capaciteit van onze Storgy thuisbatterij?
Onze Storgy thuisbatterij begint bij een capaciteit van 5 kWh.
Daarna volgt de 7,7 kWh Storgy thuisbatterij, deze is stapelbaar met stappen van 3,85 kWh tot 23,1 kWh. Mocht je meer dan 23,1 kWh nodig hebben, dan kan er een 2e stapel aan toegevoegd worden, tot maximaal 46,2 kWh.
Wat zijn de mogelijke risico's en veiligheidsmaatregelen van een Storgy thuisbatterij?
Hoewel storingen zeer zeldzaam zijn kan er altijd iets misgaan met onze Storgy thuisbatterij. Wanneer er een verhoogde temperatuur gedetecteerd wordt, die op termijn zou kunnen gaan leiden tot thermische instabiliteit, schakelt onze Storgy thuisbatterij en de omvormer zich volledig uit en zal er een foutmelding aan jou en ons gestuurd worden via de app. Wanneer wij dit seintje krijgen maken we met jou een afspraak om onze Storgy thuisbatterij zo snel mogelijk te vervangen, zodat jij direct weer kan genieten van de opgeslagen energie. Energiemanagers hebben een monitoringsapp waarin wij 24 uur per dag al onze systemen in de gaten houden. Het kan dus zijn dat jij eigenlijk nog niet in de gaten hebt, dat er iets niet lekker loopt en dat wij je al bellen om preventief een service afspraak in te plannen.
Hoe kan ik de opbrengst van mijn Storgy thuisbatterij maximaliseren?
Een standaard thuisbatterij maakt enkel gebruik van de overproductie van de zonnepanelen. Wij bieden naast onze Storgy thuisbatterij ook een EMS (Energie Management Systeem) aan. Dit EMS zorgt ervoor dat de Storgy thuisbatterij slim opgeladen en ontladen wordt. Ons EMS werkt met twee apps, te weten de dynamisch energieprijzen van vandaag en morgen en het lokale weerbericht in jouw woonplaats. Dit zorgt ervoor dat de Stogy thuisbatterij ook kan opladen wanneer er geen zon is of de energieprijzen goedkoop of negatief zijn. Op deze manier kun je energie goedkoop inkopen en gebruiken wanneer de prijzen hoger zijn.
Hoe kan ik de capaciteit van mijn Storgy thuisbatterij vergroten?
Na installatie kunnen er extra Storgy thuisbatterij modules bijgeplaatst worden.
Kan ik mijn Storgy thuisbatterij op afstand inzien?
Onze Storgy thuisbatterij en omvormer zijn op afstand in te lezenvia de energiemanagers app. Je kunt ons systeem niet zelf sturen, dat doet onze EMS automatisch voor jou. Het EMS plant iedere dag het beste programma voor jou dat het meest rendement uit je zonnepanelen en je Storgy thuisbatterij haalt.
Is de Storgy thuisbatterij bestand tegen extreme temperaturen?
Als de Storgy thuisbatterij buiten zijn temperatuurbereik komt schakelt de thuisbatterij zichzelf uit. De thuisbatterij zal niet werken onder de -20 °C en boven de 60 °C.
Alles over onze service en installatie
Kan ik een Storgy thuisbatterij zelf installeren of heb ik een professional nodig?
Onze Storgy thuisbatterij wordt uitsluitend geïnstalleerd door een professional. Bij het installeren van een Storgy thuisbatterij komt het nodige aan kennis kijken. Onze medewerkers & partners hebben ruime ervaring op elektrotechnisch gebied. Daarnaast wil je natuurlijk ook de maximale garantie op onze Storgy thuisbatterij hebben en die kunnen wij je uitsluitend geven als wij de installatie geleverd hebben.
Welke garanties worden er geboden op een Storgy thuisbatterij?
Wij bieden standaard een garantie van 10 jaar op onze Storgy thuisbatterij, hybride omvormer, de volledige installatie en alle materialen.
Is er onderhoud nodig voor een Storgy thuisbatterij en wat houdt dit in?
Op onze Storgy thuisbatterij hoeft géén onderhoudscontract afgesloten te worden. Als er iets mis is dan lossen wij direct voor je op. Je krijgt niet voor niets 10 jaar garantie.
Kan ik mijn Storgy thuisbatterij meenemen als ik verhuis?
Hoewel dit tot de mogelijkheden behoort is dit niet aan te raden. In een andere woning zal waarschijnlijk ook een ander gebruiksprofiel zijn. Hierdoor kan het beste voor een nieuwe opstelling gekozen worden. De Storgy thuisbatterij in je oude huis geeft een absolute meerwaarde voor de nieuwe bewoner(s), dus deze zullen zij graag van je overnemen.
Klik en Be in charge
085-5006500
We zijn bereikbaar iedere maandag t/m vrijdag van 09:00-18:00